银行卡被冻结可能是借款人在欠债不还的情况下，网贷平台通过法律途径采取了诉前财产保全或者诉中财产保全措施，若银行卡被冻结，借款人一定要主动联系贷款平台偿还欠款，并联系法院请求将账户解冻。在债务已经清偿完毕的情形下，法院应当解除冻结。
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这个看是什么原因被冻结的
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具体什么诉求呢？保险金拿不到吗