教育机构不退费，可向教育局投诉。依据《中华人民共和国教育法》等相关法律，教育局有责任对投诉进行调查处理，如不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响教育公平。
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处理教育机构不退费，常见方式有协商、投诉、诉讼。建议先尝试与机构协商，无果后向教育局投诉，仍不满意可考虑法律诉讼。
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教育机构不退费，这样处理：1.先与机构协商，明确退费原因及依据，尝试达成和解。2.协商无果，向教育局投诉，提供详细证据材料，等待调查处理。3.若对教育局处理不满，可申请行政复议或提起民事诉讼，维护自身权益。