你可以向工商部门投诉。向当地工商部门或消委会投诉后，根据《消费者权益保护法》，20个工作日内会有答复，他们会帮你与4S店协商。若不及时处理，4S店可能继续不履行承诺，造成你的经济损失和权益受损。
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常见处理方式包括向工商部门投诉、拨打厂家投诉热线、寄送《退还购车订金通知书》。向工商部门或消委会投诉，法律依据强；拨打汽车厂家热线，反馈快；寄送通知书，具有法律效应。建议优先选择向工商部门投诉，同时也可考虑寄送通知书以保留证据。
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可投诉可寄通知。投诉可选向工商或消委，寄送《退还购车订金通知书》给4S店也具有法律效力。具体操作：1.向工商部门详细说明情况，等待其介入协商。2.拨打汽车厂家热线，反馈问题并等待处理。3.在交车日前，用EMS寄出通知书，并保留好快递单据。